Esse problema é comum para quase todas as pessoas que têm cabelos brancos e algumas rugas apontando no rosto, e em qualquer tipo de estabelecimento. Vendedores de lojas, caixas de supermercados, atendentes de banco, funcionários do governo, farmacêuticos, cabeleireiros, enfermeiros, recepcionistas e médicos: em todas as profissões há pessoas que ignoram os idosos e prestam atenção exclusivamente ao acompanhante mais jovem, independentemente de quem é o verdadeiro cliente naquele momento.
Os mais velhos são invisíveis na sociedade ocidental depois de determinado ponto. É o último preconceito que ainda é aceito na sociedade.
E as histórias estão presentes não só nos Estados Unidos, mas em todos os países. Coincidentemente, os acompanhantes são frequentemente do sexo feminino. Isso acontece porque esse tipo de situação é mais difícil de acontecer com pessoas ainda casadas. As esposas, em geral, vivem mais que os maridos e as filhas ou noras são mais frequentes no cuidado com os parentes.
Advogados de idosos entendem que o comportamento dos funcionários é, em geral, tido como prático. Pessoas mais velhas com frequência têm problemas físicos - incluindo deterioração da vista, da audição, do equilíbrio, da memória e da agilidade - que tornam mais difícil compreender instruções complicadas ou reagir rapidamente a elas. Claro, aqueles com problemas severos, como a doença de Alzheimer, certamente precisam de assistência, mas esses são a menor parte dos casos.
Os mais velhos são invisíveis na sociedade ocidental depois de determinado ponto. É o último preconceito que ainda é aceito na sociedade.
E as histórias estão presentes não só nos Estados Unidos, mas em todos os países. Coincidentemente, os acompanhantes são frequentemente do sexo feminino. Isso acontece porque esse tipo de situação é mais difícil de acontecer com pessoas ainda casadas. As esposas, em geral, vivem mais que os maridos e as filhas ou noras são mais frequentes no cuidado com os parentes.
Advogados de idosos entendem que o comportamento dos funcionários é, em geral, tido como prático. Pessoas mais velhas com frequência têm problemas físicos - incluindo deterioração da vista, da audição, do equilíbrio, da memória e da agilidade - que tornam mais difícil compreender instruções complicadas ou reagir rapidamente a elas. Claro, aqueles com problemas severos, como a doença de Alzheimer, certamente precisam de assistência, mas esses são a menor parte dos casos.
Assim, segundo a especialista, o funcionário se sente tentado a redirecionar a conversa ao acompanhante, cujas chances de entender de primeira "devem" ser maiores, o que lhe alivia o trabalho.
"Os profissionais da saúde não estão imunes de uma certa noção arraigada na sociedade de que as pessoas mais velhas podem não entender o que está sendo dito. Em geral, as pessoas pensam que será mais fácil passar a informação para os adultos mais jovens", afirma o especialista.
Além disso, segundo Graham, quando um idoso entra em uma loja acompanhado de um filho adulto, a ideia que se tem é de que essa pessoa está acompanhada porque precisa de ajuda. Apesar de a filha poder ser somente o motorista da vez, o atendente acha que ela também é a intérprete, a tomadora de decisões e a controladora do bolso. (Extraído da Internet)
"Os profissionais da saúde não estão imunes de uma certa noção arraigada na sociedade de que as pessoas mais velhas podem não entender o que está sendo dito. Em geral, as pessoas pensam que será mais fácil passar a informação para os adultos mais jovens", afirma o especialista.
Além disso, segundo Graham, quando um idoso entra em uma loja acompanhado de um filho adulto, a ideia que se tem é de que essa pessoa está acompanhada porque precisa de ajuda. Apesar de a filha poder ser somente o motorista da vez, o atendente acha que ela também é a intérprete, a tomadora de decisões e a controladora do bolso. (Extraído da Internet)
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